Bevor du setzt

Spiele verantwortungsvoll bei Staked Casino und setz dir Grenzen

Ab 18 Jahren spielst du nur zum Zeitvertreib; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Setz dein Limit

Malta Gaming Authority (MGA/B2C/735/2014) – 12 Jahre transparenter Betrieb

Hilfe und Schutz

Prüf die Eckdaten in einer Minute

Nützlich, wenn du vor dem ersten Einsatz wissen willst, wer dich hier schützt und wohin du dich wendest.

Mindestalter18+

Regulator und LizenzMalta Gaming Authority, MGA/B2C/735/2014

Nationales RegisterSpielsperre (Art. 80 BGS)

Spielen ohne Sucht0800 040 080

Fragen zu Limits[email protected]

Fünf Kontowerkzeuge

Selbst gesetzt statt fremd verhängt

Bei Staked Casino findest du alle fünf Werkzeuge im Konto, erklärt in einfachen Worten und ohne Umwege.

Setz dein Einzahlungslimit

Ein Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld du in einem Zeitraum einzahlen kannst. Setz es, bevor du überhaupt Geld einzahlst, nicht erst nach einer teuren Nacht.

Verlustgrenze pro Zeitraum

Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald dein Verlust im gewählten Zeitraum erreicht ist. Schalte es ein, wenn du deine Einsätze nicht mehr überblickst.

Spielst du länger als gedacht?

Ein Sitzungszeitlimit beendet deine Spielrunde nach einer festgelegten Zeit. Nimm es dir, wenn du regelmäßig die Uhr vergisst und länger bleibst als geplant.

Konto bewusst schließen

Die Selbstsperre blockiert dein Konto und trennt dich eine Zeit lang vom Spiel. Wähle sie, wenn du merkst, dass Spielen aufhört, Zeitvertreib zu sein.

Leg eine Pause ein

Die Bedenkzeit unterbricht dein Spielen für eine Spanne, die du selbst bestimmst. Nutze sie, sobald du dich beim Setzen angespannt oder getrieben fühlst.

Wenn du bereit bist

Limit setzen im eigenen Konto

So läuft es hier: Du entscheidest über die Höhe, das Konto merkt sie sich.

Erster Blick ins Konto

Öffne im eingeloggten Bereich die Kontoeinstellungen und suche den Abschnitt zu Spielgrenzen. Prüfe dort zuerst, welche Limits schon aktiv sind.

Erst auswählen, dann eintragen

Wähle zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit. Überlege vorher, welcher Hebel zu deinem Spielverhalten passt.

Zeitraum richtig wählen

Trag den Betrag oder die Zeitdauer ein und wähle den Zeitraum: pro Tag, pro Woche oder pro Monat. Prüf dabei die Einheit im Feld.

Ist das Limit aktiv?

Bestätige die Eingabe und öffne danach die Übersicht erneut. Steht dein neues Limit dort mit dem gewünschten Zeitraum, ist alles angekommen.

Spielst du noch, oder dreht es sich schon?

Wer diese Zeichen früh bei sich bemerkt, kann gegensteuern, solange Spielen noch Unterhaltung bleibt. Ein Limit oder eine Pause im Konto ist der erste Schritt, und du setzt beides in Ruhe, nicht nach einem Verlust.

Prüfe ehrlich, ob dir eine oder mehrere der folgenden Situationen bekannt vorkommen.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Ein Verlust soll schnell zurückgeholt werden
Du sprichst zu Hause nicht über dein Spielen
Gedanken ans Spielen begleiten dich durch den Tag
Du spielst, um Ärger oder Leere zu überdecken
Du borgst dir Geld für Einsätze

Zuhören lassen

Wende dich an eine dieser beiden Stellen

Wir sind ein Casino und keine Beratungsstelle, deshalb verweisen wir offen auf Fachleute ausserhalb des Hauses.

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung

Diese Telefonberatung des Präventionsprogramms für 18 Kantone und Liechtenstein ist rund um die Uhr erreichbar, kostenlos und anonym. Sie berät Spielende und Angehörige am Telefon und nennt auf Wunsch eine Beratungsstelle in deiner Region. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch

SafeZone.ch

Auf dieser Online-Plattform schreibst du anonym mit Fachpersonen über dein Spielen oder das eines nahen Menschen, entwickelt vom Bundesamt für Gesundheit und Infodrog. Das Angebot ist kostenlos und unabhängig von uns. safezone.ch

Wähle, wie lange du Abstand halten willst

Abstand für ein paar Tage. Du unterbrichst dein Spielen direkt im Konto für Stunden oder einzelne Tage. Der Zugang ruht so lange, danach ist er wieder da. Eine Bedenkzeit lässt sich über die Einstellungen starten, ohne dass du jemanden anrufen musst.

Schliesse dein Konto dauerhaft. Du schliesst dein Konto im Casino für einen langen Zeitraum, und diese Sperre lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Starten lässt sie sich in deinen Einstellungen. Der Zugang bleibt bis zum Ende der Frist vollständig geschlossen.

Wenn es über das Konto hinausgehen soll. Eine Spielsperre nach Art. 80 BGS beantragst du bei einer Schweizer Spielbank oder deren Online-Plattform. Sie gilt bei allen Schweizer Casinos, online wie vor Ort, sowie für die grossen Online-Spiele und in Liechtenstein. Aufheben lässt sie sich frühestens nach drei Monaten, auf Antrag bei der Spielbank, mit einer anerkannten Fachstelle. esbk.admin.ch

Schutz, der auch deiner Familie hilft

Prüfung vor dem ersten Geld. Erst mit gültigem Ausweis wird dein Konto vollständig, denn spielen darfst du bei uns ab 18 Jahren. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Ausweiskopie, einen Wohnsitznachweis und einen Zahlungsmittelnachweis.

Sperre am geteilten Gerät. Auf dem Familienrechner oder einem geteilten Handy lohnt sich eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten, bevor jemand sie braucht. Sie sperrt solche Seiten geräteweit, ohne dass eine einzelne Person dauernd kontrollieren muss.

Was bringt ein Gespräch ohne Schuld? Sprich ruhig und ohne Vorwürfe, statt Vorhaltungen zu machen, und ruf die Telefonberatung Spielen ohne Sucht unter 0800 040 080 an. Dort beraten Fachpersonen kostenlos, anonym und rund um die Uhr – auch dich als Angehörige oder Angehöriger.

Auskunft zum Schutz

Erst nachfragen, dann sperren

Bei Staked Casino bekommst du Auskunft, ohne dich erklären zu müssen.

Wie schließe ich mein Konto bei Staked Casino endgültig?+

Schreib eine kurze Nachricht an [email protected] und verlange die endgültige Schließung deines Kontos. Der Kundendienst prüft offene Salden und bestätigt dir die Schließung.

Lässt sich ein gesetztes Limit im Konto später anpassen?+

Ja, im selben Bereich der Kontoeinstellungen, in dem du das Limit gewählt hast. Setz eine Erhöhung bewusst vor dem nächsten Spielabend und nicht direkt nach einem Verlust.

Was bewirkt eine kurze Pause meines Kontos?+

Eine Bedenkzeit sperrt den Zugang für den von dir gewählten Zeitraum. Erst danach ist das Spielen wieder möglich, ohne dass du etwas beantragen musst.

Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig beenden lassen?+

Nein. Eine Selbstsperre bleibt für den gesamten gewählten Zeitraum bestehen und lässt sich nicht früher auflösen. Setz sie deshalb lieber etwas länger als zu knapp.

Warum will das Casino mein Alter prüfen?+

Weil das Spielen bei Staked Casino erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Der Ausweis zeigt, dass die Voraussetzungen erfüllt sind, und schützt Minderjährige vor dem Zugang.